Flexibility Matters
Maßgeschneiderte Lösungen mit dem Kunden im Mittelpunkt
Bei Combitherm entwickeln wir maßgeschneiderte Qualitätslösungen, die dem konkreten Bedarf jedes einzelnen Kunden entsprechen. Unsere Kunden werden eingehend zu Möglichkeiten, Qualitäten, Thermowirkung sowie Tests und Dokumentation beraten und sie können sich im gesamten Prozess gut aufgehoben fühlen. Unsere Mitarbeiter denken sich optimale Lösungen im Hinblick darauf aus, dass sie auch bei Lagerung oder Transport handhabbar sein müssen.
Für uns ist es wichtig zu gewährleisten, dass wir mit unseren Kunden eine gute und enge Zusammenarbeit haben. Es muss laufend einen guten Dialog geben, damit sich der Kunde bei der Anwendung unserer Lösungen sicher fühlt. Unsere Kunden kommen wieder, weil sie erleben, dass unsere Thermolösungen die vereinbarte Temperaturstabilisierung einhalten. Unsere Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass wir das, was wir versprechen, auch einhalten, und dass wir uns stets wie vereinbart zurückmelden.
Jens Elisius Christensen
Head of Sales
Unsere Fertigungseinrichtung mit eigener Fertigungsabteilung, Verkaufsabteilung und Entwicklungsabteilung unter einem Dach ermöglicht, dass wir sehr flexibel sind und blitzschnell die Fertigung umstellen können, um eine kurze Lieferzeit und konkurrenzfähige Preise garantieren können. Unsere Mitarbeiter sind immer im engen Dialog über alle Abteilungen hinweg, und das bedeutet, dass wir schnell mit neuen energiesparenden und umweltfreundlichen Thermolösungen, die Temperaturschwankungen minimieren, ans Ziel gelangen.
Obwohl Combitherm ein Standardsortiment anbietet, fertigen wir hauptsächlich auf Bestellung. Unsere Kernkompetenz ist die Lieferung maßgefertigter Lösungen, die die Produkte der Kunden sichern und an deren spezifische Bedürfnisse angepasst werden.
Wenn wir unsere Kunden bezüglich der Wahl einer Thermolösung beraten sollen, geben wir ihnen einen Überblick zur Leistungsfähigkeit unserer unterschiedlichen Lösungen. Es besteht nämlich ein großer Unterschied sowohl hinsichtlich der Wirtschaftlichkeit als auch beim Material, das für eine Palettenhaube im Vergleich zu bspw. einer Trennwand oder einem Rotorblatt für Windkraftanlagen verwendet wird. Unsere Kunden müssen sich sicher fühlen, dass sie die optimale Lösung und Beratung bekommen.
Pia B. R. Bormann
Product Manager